04. DEZEMBER 2016

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»Wir verkaufen die Minimierung von Stillstandzeiten.«


Markt

Vorbeugende Wartung - Im Interview erklärt Dr. Bernd Süllow, Vertriebsleiter Pirtek Deutschland GmbH, welche Vorteile ein mobiler Hydraulikschlauchservice bietet.
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Herr Dr. Süllow, was ist das Besondere am mobilen Hydraulikschlauchservice von Pirtek?

Die Idee von Pirtek war es, den Hydraulikschlauchservice auf Räder zu verlagern und Material und Know-how zur Herstellung und zum Austausch von Hydraulikschlauchleitungen von der Werkstatt auf ein Fahrzeug zu übertragen. Dank leistungsfähiger Schlauchpresse und speziellem Equipment, dem Mitführen von über 1000 Ersatzteilen, darunter unterschiedlichste Schläuche, Armaturen et cetera können die Service-Techniker auf den Pirtek-Fahrzeugen alle gängigen Schläuche vor Ort herstellen.
Somit verkaufen wir bei Pirtek zum einen also die Minimierung von Stillstandzeiten, zum anderen ermöglichen wir Industriebetrieben das kostengünstige Outsourcing ihres Hydraulikschlauchmanagements.

Wie kurzfristig ist der Pirtek-Service verfügbar?

Wir sind innerhalb einer Stunde beim Kunden vor Ort im Umkreis von 50 km um die Center. Die durchschnittliche Reaktionszeit betrug im Jahr 2014 in Deutschland, bei insgesamt rund 130000 Einsätzen, nur 37 Minuten.

Wie groß ist die mobile Service-Flotte derzeit?

Unsere Flotte besteht in Deutschland zurzeit aus 250 Werkstattwagen. Darüber hinaus verfügt Pirtek Deutschland derzeit über 63 Service-Center bundesweit. Unser Servicenetz ist damit flächendeckend.


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IQ 01/2015
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